Compre un Ipad de segunda mano, no tengo el ID

Ayuda, compre un ipad en una casa de empeño, tengo la factura pero no me resuelven el tema de la cuenta

Publicado el 18/01/2019 12:49 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 18/01/2019 02:37 p.m.

Hola cesar2019

Pues tienes que exigirles la devolución del dinero. Porque no lo vas a poder usar si está bloqueado por iCloud.

Te digo por experiencia, que cuando compras el iPhone o iPad o un equipo que sea de segunda mano, la tienda tiene que comprobar que el iPhone está desbloqueado antes de ponerlo a la venta, porque si no coincide con la información que tiene Apple del dispositivo, no te lo solucionan al no haberlo comprado nuevo o en sus tiendas.

A saber de dónde ha salido. Si es una tienda de empeño puedes ser robado, perdido o vete tu y a saber

A un amigo le pasó y no hubo manera. Es cierto que se lo vendieron en una tienda conocida y seria de segunda mano y desbloqueado, pero lo bloqueó él después y Apple no lo pudo solucionar ni aun mandándoles la factura. A saber por cuántas manos había pasado. La política de seguridad de Apple es inflexible en esas cuestiones

Te voy a dejar este enlace para que sepas que comprobaciones tienes que hacer antes de comprar un iPhone de segunda mano

Desactivar el Bloqueo de activación de Buscar mi iPhone - Soporte técnico de Apple

Antes de comprar un iPhone, iPad o iPod touch a un vendedor que no sea Apple o un distribuidor de Apple autorizado, asegúrate de que los datos del dispositivo se hayan borrado y de que ya no esté vinculado a la cuenta del propietario anterior.

Un saludo

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

18/01/2019 02:37 p.m. en respuesta a cesar2019

Hola cesar2019

Pues tienes que exigirles la devolución del dinero. Porque no lo vas a poder usar si está bloqueado por iCloud.

Te digo por experiencia, que cuando compras el iPhone o iPad o un equipo que sea de segunda mano, la tienda tiene que comprobar que el iPhone está desbloqueado antes de ponerlo a la venta, porque si no coincide con la información que tiene Apple del dispositivo, no te lo solucionan al no haberlo comprado nuevo o en sus tiendas.

A saber de dónde ha salido. Si es una tienda de empeño puedes ser robado, perdido o vete tu y a saber

A un amigo le pasó y no hubo manera. Es cierto que se lo vendieron en una tienda conocida y seria de segunda mano y desbloqueado, pero lo bloqueó él después y Apple no lo pudo solucionar ni aun mandándoles la factura. A saber por cuántas manos había pasado. La política de seguridad de Apple es inflexible en esas cuestiones

Te voy a dejar este enlace para que sepas que comprobaciones tienes que hacer antes de comprar un iPhone de segunda mano

Desactivar el Bloqueo de activación de Buscar mi iPhone - Soporte técnico de Apple

Antes de comprar un iPhone, iPad o iPod touch a un vendedor que no sea Apple o un distribuidor de Apple autorizado, asegúrate de que los datos del dispositivo se hayan borrado y de que ya no esté vinculado a la cuenta del propietario anterior.

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