Pérdida de señal en el Apple TV 4 K

Buenos días, tengo un Apple TV 4K desde hace una semana, conectado a un TV SAMSUNG HD, por HDMI 2.0

al reproducir contenidos de TV, concretamente con la App HBO, cada cierto tiempo la pantalla me queda en negro con el mensaje “sin señal”, y el Apple TV deja de reproducir contenido, y no puedo tener acceso al mismo para realizar otro tipo de funciones.

cuando “la señal” retorna, reanuda la reproducción en el mismo punto en el que se había interrumpido.

Puede ser un problema del Apple TV, o de mi servidor de Internet...?


Apple TV 4K

Publicado el 20/01/2019 02:56 p.m.

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1 respuesta

22/01/2019 01:23 a.m. en respuesta a rafael299

Hola, rafael299!


Puedes revisar lo que dices de la conexión y algo que a veces es como si fuera una tomadura de pelo y me ha pasado: apretar bien el cable de hdmi, cuando me pasó me quedé así como un poco... perplejo, pero era sólo eso ;)


Míralo por si acaso, y si no haz un reinicio del Apple TV:


https://support.apple.com/es-es/HT201836


Un saludo y suerte!

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