necesito ayuda hbo go

tengo una cuenta hbo go y no la puedo usar en mi apple tv


Publicado el 21/01/2019 06:16 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 25/01/2019 07:43 a.m.

Hola ariel-torres,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes problemas usando tu cuenta de HBO en tu Apple TV.


HBO tiene dos apps de subscripción para Apple TV, HBO GO y HBO NOW. Asegúrate de que estés iniciando sesión en la app correcta.


Si estás en la app correcta y todavía tienes problemas, te comparto enlaces de soporte para HBO GO y HBO NOW.

Troubleshoot HBO GO sign-in issues

Troubleshoot HBO NOW sign-in issues


Déjanos saber si tu cuenta es de HBO GO o HBO NOW, cuál es el error que ocurre, y que modelo de Apple TV usas. Será un placer continuar asistiéndote.

Identifica el modelo de Apple TV


Un saludo cordial.

1 respuesta
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25/01/2019 07:43 a.m. en respuesta a ariel-torres

Hola ariel-torres,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes problemas usando tu cuenta de HBO en tu Apple TV.


HBO tiene dos apps de subscripción para Apple TV, HBO GO y HBO NOW. Asegúrate de que estés iniciando sesión en la app correcta.


Si estás en la app correcta y todavía tienes problemas, te comparto enlaces de soporte para HBO GO y HBO NOW.

Troubleshoot HBO GO sign-in issues

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Déjanos saber si tu cuenta es de HBO GO o HBO NOW, cuál es el error que ocurre, y que modelo de Apple TV usas. Será un placer continuar asistiéndote.

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