Adquiri un iphone de segunda mano, seminuevo un iphone X de 256gb, el problema que no lo puedo usar con mi tarjeta SIM ya que dice no valida, lo conecte a iTunes y me dice que no es problema del iphome y q me ponga en contacto con mi proevedor de telefonia, pero no se que compañia telefonica sea este iphone ya q en México existen varias compañias y no se donde recurrir o como desbloquearlo para poder usarlo libremente
iPhone X, 12
Hola Coronel17!!
Además de los consejos del compañero AlvaroK, si en tu dispositivo aparece “SIM inválida” o “No hay ninguna tarjeta SIM”, en esta web de Apple hay instrucciones de qué hacer: Si recibes una alerta relacionada con la tarjeta SIM del iPhone - Soporte técnico de Apple
Si sigue apareciendo el problema, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos a todos!!
Hola, Coronel17
Deberás de contactar con el que te lo vendió, tiene que dejarlo restaurado de fábrica, sin nada que fuera suyo. Estos son los pasos que debió de seguir antes de venderlo:
https://support.apple.com/es-es/HT201351
Un saludo!
Está restaurado de fábrica, ya lo tengo en uso, ya tiene mi cuenta ID de apple, no tiene reporte de robo el IMEI pero no acepta mi sim, dice q es inválida, y al querer yo solicitar el desbloqueo de fábrica me pide la compañía de origen la cual desconozco, y ya no tengo cómo contactar al vendedor
Ya hice lo que dice en la página de Apple con iTunes en la PC, pero sale el mismo mensaje q en el iPhone, SIM no válida consultar con el proveedor, pero como voy al proveedor si desconozco su compañía de origen, de echo te estoy contestando desde ese iPhone, solo q lo uso mientras con wifi jajajaja
Ok. Solamente el operador original del iPhone puede desbloquearlo. En esta web de Apple hay más información: Desbloquear el iPhone. Mira la sección:
Comunicarse con el operador
- Comprueba si tu operador ofrece desbloqueo. Solamente tu operador puede desbloquear tu iPhone.
- Comunícate con tu operador y solicítale el desbloqueo. Es posible que tu cuenta deba cumplir los requisitos para el desbloqueo. Después de enviar la solicitud de desbloqueo, pueden pasar unos días hasta que se termine de procesar. Para conocer el estado de la solicitud, comunícate con el operador.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Imagino entonces que el iPhone debe de ser liberado, ahí ya sí que me pierdo porque dependerá de cada lugar.
Desbloqueo de SIM
