De repente mi ipod dejó de cargar la batería. Ya probé el cable y el dispositivo para cargar.

Realmente no sé que es lo que sucede con mi dispositivo pero no carga la batería.


iPod Touch (4th Gen)

Publicado el 27/01/2019 06:26 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 27/01/2019 06:27 p.m.

Hola johnny96!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga. Hay instrucciones de qué hacer en el caso que un dispositivo no cargue, o lo haga lentamente.


Si no lo consigues solucionar, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

27/01/2019 06:27 p.m. en respuesta a johnny96

Hola johnny96!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga. Hay instrucciones de qué hacer en el caso que un dispositivo no cargue, o lo haga lentamente.


Si no lo consigues solucionar, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

De repente mi ipod dejó de cargar la batería. Ya probé el cable y el dispositivo para cargar.

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.