problema con galeria de fotos.

grabe pantalla y luego lo borre. Al borrarlo aparecieron 15 copias de ese video en mi galeria sin razon alguna y al volver a borrarlas aparecian nuevamente sin restaurarlo ni nada. Alguien sabe como arreglar este problema?

iPhone 4s, 9

Publicado el 28/01/2019 01:45 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 28/01/2019 06:47 p.m.

Hola MACCAM!!


Es posible que tu iPhone y iCloud no se estén comunicando correctamente.


Prueba de cerrar tu sesión, esperar un par de minutos y volverla a abrir.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!


3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

28/01/2019 06:47 p.m. en respuesta a MACCAM

Hola MACCAM!!


Es posible que tu iPhone y iCloud no se estén comunicando correctamente.


Prueba de cerrar tu sesión, esperar un par de minutos y volverla a abrir.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


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