Mi Mac se queda cargando con el logo de la manzanita y la barra abajo, pero no enciende.

Estoy preocupada, mi Mac no enciende y lleva cargando mucho tiempo. Tiene el ventilador activo y sigue en el mismo punto. ¿Saben que puedo hacer?

iMac 21.5", 10.11

Publicado el 31/01/2019 11:05 a.m.

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2 respuestas

31/01/2019 04:34 p.m. en respuesta a Laura_Rubio

Hola Laura

Puede que sea un problema del Controlador de administración del Sistema.

Te sugiero que entres a esta página donde te explican detalladamente cómo diagnosticar si tienes ese problema y cómo solucionarlo.

Cómo restablecer el controlador de administración del sistema (SMC) en la Mac

Si después de seguir las instrucciones que ahí detallan no funciona tu iMac, entonces llévala a un centro de Servicio autorizado Apple.

Espero que te sirvan las indicaciones.

Saludos

1/02/2019 01:55 a.m. en respuesta a Laura_Rubio

Hola Laura_Rubio.


Digue lis lis consejos del compañero Arturo y en caso que diga igual Oseas que se queda en la barra de carga del sistema puedes probar a reinstalar el mismo ya que con ello reparas los errores del sistema y no perderás nada de tu información.


https://support.apple.com/es-es/HT204904


En caso que siga igual ya estaremos pensando en un fallo de hardware ya sea del disco, placa o gráfica. Para verificar esto puedes pasar el AHT o Apple Hardware Test a ver si te da algún error.


https://support.apple.com/es-es/HT201257


Con todo esto nos vas contando.


Saludos.

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Mi Mac se queda cargando con el logo de la manzanita y la barra abajo, pero no enciende.

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