No arranca Mac book Air nueva
Hola, acabo de comprar una mac book Air 2017, ayer en la noche lo primero que hice fue encenderla y migrar información de mi airport time capsule, tardo mucho en enlazar, pero al llegar al tema de privacidad se quedo congelada todo el día en ese tema sin que avanzara, posteriormente al querer ver avance me solicito la clave para iniciar sesión en la computadora, al aparecer la barra de inicio en el 10% de avance se apaga la pantalla y vuelve a la pantalla de inicio de sesión y vuelve a realizar lo mismo varias ocasiones. inicie con arranque en el disco duro de macintosh Hd y me manda a la misma pantalla mencionada de solicitar clve y en el 10% de avance se apaga y se reinicia. ¿Que hago con un producto nuevo que no funciona, o que otra manera podría arrancarla de manera normal?