Mi iphone 6s no enciende y itunes me lo detecta en medo recuperacion

Cuando conecto mi iPhone 6s a iTunes, este me lo detecta y pide que se restaure pero cuando está por instalar el SO mi celular se queda con la pantalla con la manzanita y iTunes me manda "No se pudo restaurar el iPhone "iPhone". Ocurrió un error desconocido (6)." ¿Que puedo hacer?

Publicado el 14/02/2019 10:07 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 15/02/2019 08:03 a.m.

Hola DAGP_JP2!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con errores de actualización y restauración de iOS - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso. Mira la sección:


Comprueba tu software de seguridad


Si sigue apareciendo un error, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

15/02/2019 08:03 a.m. en respuesta a DAGP_JP2

Hola DAGP_JP2!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con errores de actualización y restauración de iOS - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso. Mira la sección:


Comprueba tu software de seguridad


Si sigue apareciendo un error, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.

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