Buenas tardes, he intentado hacer una copia en el iTunes de mi iPhone SE en mi MacBook air y cuando la está haciendo constantemente se interrumpe con el siguiente mensaje "El iPhone se ha desconectado" pero veo que en iTunes sigue reconociéndolo, ¿qué puedo hacer?
iPhone SE, 12
Buenas, lo he hecho y nada, sigue igual, lo único que se me ocurre es desinstalar el iTunes y volverlo a instalar a ver... Pero no sé qué hacer
Buenas, he cambiado el cable y he comprado uno nuevo original y sigue igual.
¿Se os ocurre algo?
Gracias
Vale, entonces debes de revisar todo lo que puedas:
https://support.apple.com/es-es/HT203843
Sobre todo que esté actualizado tanto el iPhone como el Mac y lo que viene ne el enlace.
Suerte!
Hola, Vanesa!
Por si acaso, revisa el conector Lightning, donde está el cable que se conecta con el Mac, si es que no conecta bien, saca el cable y mira que no tenga nada, a veces basta una pelusilla para que haga mal contacto. Y ya nos cuentas.
Un saludo!
Hola de nuevo, no, iTunes no se puede desinstalar; de todos modos no me refiero sólo a probar otro cable, si no revisar, ver que en el Lightning del iPhone, dentro, no haya nada; luego ya en todo caso reconfirmar lo de la actualización y como mucho restaurar de fábrica el iPhone.
Iphone se desconecta
