A mi me regalaron un iPhone que era de una niña de 8 años la cual no sabe cual era su Apple ID ni siquiera y no puedo activar este teléfono ahora, que puedo hacer?

Lo qué pasa es que me regalaron un teléfono que era de una niña de 8 años

y ella no recuerda ni su Apple ID ni su contraseña

y no puedo activar el iPhone ahora

Publicado el 21/02/2019 02:11 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 22/02/2019 09:27 a.m.

Hola leysi!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Hay varios consejos para intentar recordar un ID.


Si no recuerda la contraseña, tendrá que restablecerla. En esta web de Apple tienes las instrucciones de como hacerlo: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Apple Support


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

22/02/2019 09:27 a.m. en respuesta a leysi

Hola leysi!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si has olvidado el ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Hay varios consejos para intentar recordar un ID.


Si no recuerda la contraseña, tendrá que restablecerla. En esta web de Apple tienes las instrucciones de como hacerlo: Si has olvidado la contraseña de tu ID de Apple - Apple Support


Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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