Error actualizar iPad a iOS 12.1.4

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Nivel 1

5 puntos

Error actualizar iPad a iOS 12.1.4

Actualización ios 12.1.4. Hola, quisiera pedir ayuda o una solución al inconveniente que he venido presentando, el dia de ayer decidí actualizar a ios 12.1.4 en mi ipad air 2 ya que no lo habia hecho porque no tenia suficiente espacio en el almacenamiento, al descargar la actualización y pulsar el boton “instalar ahora” se queda en “verificando” alrededor de unos 2 minutos y posteriormente me avisa que hay un error que reintente o recordar mas tarde ( llevo reintentandolo desde el dia de ayer y nada) queria saber cual es el problema y si puedo solucionarlo sin descargar la version de ios en mi pc y posteriormente pasarla al ipad , prefiero hacerlo via ota, muchas gracias de antemano.

Retitulado por el Moderador.

iPad Air 2, iOS 11

Publicado el 27/02/2019 02:41 p.m.

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Answer 1

santigusa

Nivel 10

243.466 puntos

27/02/2019 04:38 p.m. en respuesta a rubend1509

Hola rubend1509!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con las actualizaciones de iOS remotas - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.

Si falla la actualización desde el propio iPhone, también puedes actualizarlo con iTunes en un ordenador.

Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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Answer 2

27/02/2019 02:58 p.m. en respuesta a rubend1509

Hola Ruben

Creo que puedo ayudarte, lo primero es apagar y encender el dispositivo luego conéctalo a iTunes y sincronízalo,

Una ves haya terminado el proceso intenta volver a actualizar el iPad.

Si vuelve a dar error cierra Ajustes desde el multitarea y reinténtalo.

Cuéntame si te a funcionado, un saludo!

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Error actualizar iPad a iOS 12.1.4

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