Hola mi iPhone en llamada tiene un sonido extraño cuando uso los auriculares y en altavoz no es muy fuerte pero se nota el sonido y no escucho bien la voz de la otra persona derrepente se escucha bien luego no, acabo de comprar el dispositivo ayer y lo actualice justo ayer ¿cual podría ser la solución a esto?
iPhone 8 Plus, iOS 12
Hola angelicaGo,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes oyes un sonido extraño durante tus llamadas en tu iPhone.
Obtén información sobre qué hacer si al hacer una llamada no escuchas la voz de la otra persona con claridad, escuchas distorsión o estática, o hay problemas con la calidad del sonido en el iPhone en el siguiente artículo.
Si ya has probado estos pasos y aún la calidad del sonido del iPhone es mala, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.
También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea mediante este enlace.
Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Un saludo cordial.
mi iphone tiene un sonido raro en llamada
