Tengo tengo el iPhone 6 el iOS 12.1.4 y lo restablecí y aun así sigue igual, su funcionamiento es normal pero nunca baja del 100% hasta que se apaga
eso pasa desde las 2 últimas actualizaciones de IOS es cuando note el problema ya entre en condición de batería y me marca una capacidad máxima de 93%
iPhone 6, iOS 12
Ok. Entiendo que lo restauraste con iTunes y le restauraste una copia de seguridad. Si es así, también puedes probar a hacer una restauración limpia del dispositivo, sin restaurar ninguna copia de seguridad, no sea que algo haya corrupto en tu copia de seguridad y sea lo que provoca el mal funcionamiento.
Haz una copia de seguridad antes de nada y utiliza iTunes para restaurar el dispositivo como uno nuevo, sin restaurar la copia de seguridad.
Cuando el dispositivo quede activado, haz pruebas, a ver si sigue fallando o se ha resuelto el inconveniente.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Ok. Entiendo que lo restauraste con iTunes y le restauraste una copia de seguridad. Si es así, también puedes probar a hacer una restauración limpia del dispositivo, sin restaurar ninguna copia de seguridad, no sea que algo haya corrupto en tu copia de seguridad y sea lo que provoca el mal funcionamiento.
Haz una copia de seguridad antes de nada y utiliza iTunes para restaurar el dispositivo como uno nuevo, sin restaurar la copia de seguridad.
Cuando el dispositivo quede activado, haz pruebas, a ver si sigue fallando o se ha resuelto el inconveniente.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola Alexal!!
Es posible que se deba a un fallo de software.
¿A qué te refieres con "lo restablecí", a que lo has reiniciado, a que lo has restaurado con iTunes en un ordenador y le has restaurado una copia de seguridad?.
Saludos!!
lo restablecí con iTunes lo que hice ahora es no mostrar el porcentaje y. Si baja el icono de la batería
Mi iPhone 6 nunca baja del 100%
