Hola, quise resstructurar mi teléfono de fábrica y había olvidado mis preguntas de seguridad con lo que tuve que cambiarlas. Ahora cuando pongo la contraseña para formatear el teléfono me de dice que la cuenta está bloqueada y al poner desbloquear me dice que no se puede validad mi identidad porque ma sesión ha expirado. Que debo hacer ?
iPhone 6, iOS 12
Hola yessi240!!
Antes de restaurar tu iPhone, prueba a cerrar sesión en él con tu ID y volver a abrirla pasados un par de minutos. Lo podrás hacer desde los Ajustes del iPhone, tu ID, abajo del todo. Después, prueba a restaurar tu iPhone con iTunes.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
Hola yessi240!!
Antes de restaurar tu iPhone, prueba a cerrar sesión en él con tu ID y volver a abrirla pasados un par de minutos. Lo podrás hacer desde los Ajustes del iPhone, tu ID, abajo del todo. Después, prueba a restaurar tu iPhone con iTunes.
Prueba y nos cuentas.
Saludos!!
No se puede verificar tu identidad la sesión ha expirado
