Nivel 1

13 puntos

Teclado iPhone 5s

Tengo problemas con teclado iPhone 5s aprieto una tecla y se coloca otra o si me haré un espacio es imposible escribir

iPhone 5s, 12

Publicado el 5/03/2019 05:47 p.m.

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371 puntos

Publicado el 5/03/2019 06:39 p.m.

Primero intenta mantener oprimidos los botones de apagar y el de Home al mismo tiempo, mantenlos oprimidos hasta que veas la manzanita.

Si el problema persiste, dirigete a Configuraciones - General - Actualización de software, y actualiza el teléfono

Si el problema persiste, haz un backup https://support.apple.com/es-es/HT203977 y luego restaura con iTunes https://support.apple.com/es-es/HT201252

Para pasar el backup que hiciste mira https://support.apple.com/es-es/HT204184

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371 puntos

5/03/2019 06:39 p.m. en respuesta a gusrio4

Primero intenta mantener oprimidos los botones de apagar y el de Home al mismo tiempo, mantenlos oprimidos hasta que veas la manzanita.

Si el problema persiste, dirigete a Configuraciones - General - Actualización de software, y actualiza el teléfono

Si el problema persiste, haz un backup https://support.apple.com/es-es/HT203977 y luego restaura con iTunes https://support.apple.com/es-es/HT201252

Para pasar el backup que hiciste mira https://support.apple.com/es-es/HT204184

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