Cuento con un iPhone6S de 64GB de capacidad de almacenamiento, y muy frecuentemente el equipo deja de responder, el sistema y el equipo están encendidos pero la pantalla no muestra luz para ver, y se que está encendiendo por que entran llamadas, se escucha el sonido de screenshot y de cualquier otro sonido, además que si se queda viendo atentamente al equipo se puede apreciar la pantalla.
iPhone 6s, iOS 12
Hola JesusGuzman!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Sistema encendido con pantalla sin luz
