Como libero mi iPhone de una compañía de telefono

compre Un iPhone 5c y no le puedo poner mi chip porque es de otra compañía de telefono

iPhone 5s, iOS 11

Publicado el 13/03/2019 10:37 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/03/2019 10:55 a.m.

Hola.

Tu operador puede bloquear tu iPhone. Si desbloqueas tu iPhone, podrás usarlo con distintos operadores. Para comunicarte con tu operador y desbloquear tu iPhone, sigue estos pasos. 

Si no deseas cambiar de operador y tu dispositivo se bloquea porque olvidas el código, no debes seguir los pasos de este artículo. Obtén información acerca de cómo restablecer tu código.

Apple no puede desbloquear tu iPhone para que puedas usarlo con un operador diferente. Solamente tu operador puede desbloquear tu iPhone.

Comunicarse con el operador

  1. Comprueba si tu operador ofrece desbloqueo. Solamente tu operador puede desbloquear tu iPhone.
  2. Comunícate con tu operador y solicítale el desbloqueo. Es posible que tu cuenta deba cumplir los requisitos para el desbloqueo. Después de enviar la solicitud de desbloqueo, pueden pasar unos días hasta que se termine de procesar. Para conocer el estado de la solicitud, comunícate con el operador.
  3. Cuando el operador confirme que el iPhone está desbloqueado, sigue los pasos a continuación. 


Referencia: Cómo desbloquear tu iPhone para usarlo con un operador diferente - Soporte técnico de Apple

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/03/2019 10:55 a.m. en respuesta a Fernandolvera

Hola.

Tu operador puede bloquear tu iPhone. Si desbloqueas tu iPhone, podrás usarlo con distintos operadores. Para comunicarte con tu operador y desbloquear tu iPhone, sigue estos pasos. 

Si no deseas cambiar de operador y tu dispositivo se bloquea porque olvidas el código, no debes seguir los pasos de este artículo. Obtén información acerca de cómo restablecer tu código.

Apple no puede desbloquear tu iPhone para que puedas usarlo con un operador diferente. Solamente tu operador puede desbloquear tu iPhone.

Comunicarse con el operador

  1. Comprueba si tu operador ofrece desbloqueo. Solamente tu operador puede desbloquear tu iPhone.
  2. Comunícate con tu operador y solicítale el desbloqueo. Es posible que tu cuenta deba cumplir los requisitos para el desbloqueo. Después de enviar la solicitud de desbloqueo, pueden pasar unos días hasta que se termine de procesar. Para conocer el estado de la solicitud, comunícate con el operador.
  3. Cuando el operador confirme que el iPhone está desbloqueado, sigue los pasos a continuación. 


Referencia: Cómo desbloquear tu iPhone para usarlo con un operador diferente - Soporte técnico de Apple

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