Violación de Seguridad de un Iphone Xr Nuevo

Question

Violación de Seguridad de un Iphone Xr Nuevo

Estimada Comunidad

Recientemente fui víctima del robo de mi Iphone Xr en el trayecto de mi trabajo a mi departamento, por unos tipos que se movilizaban en motocicleta. Inmediatamente después de lo acontecido, comencé a rastrear mi teléfono celular desde otro dispositivo que tenia acceso a mi Icloud. Luego de esto, me dirigí a una comisaría de carabineros de Chile para solicitar apoyo en la recuperación del celular robado y de un momento a otro el iphone dejo de ser rastreable y la pagina de Internet de apple me mostró un mensaje que decía algo como " Su cuenta Icloud no existe o no puede ser ubicado". Todo esto no tardó más de 2 horas desde que me robaron mi celular.

Me parece increíble que puedan vulnerar de tal manera la seguridad de estos teléfonos, borrando toda la información asociada a mi cuenta. Necesito saber si es posible rastrear con el número de serie de este u otro tipo de identificador. Los delincuentes tuvieron acceso a toda mi información en un periodo muy corto de tiempo; ni el reconocimiento facial, ni las huellas dactilares, ni las claves de seguridad fueron de utilidad en este caso.

iPhone XR, iOS 12

Publicado el 14/03/2019 12:34 p. m.

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Answer 1

Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.735 puntos

15/03/2019 01:34 p. m. en respuesta a ClaudioGomezCruz

Hola ClaudioGomezCruz!!

Siento que te hayan robado tu iPhone 😔

Un iPhone se localiza por medio de la herramienta "Buscar mi iPhone". Los requisitos para localizar un iPhone son que esté encendido y conectado a internet. Si no tiene SIM se puede conectar a internet por Wi-Fi, a alguna red conocida o abierta.

Buscar mi iPhone es la única forma de poder realizar el seguimiento o localizar un dispositivo perdido o robado. Si no tienes activado Buscar mi iPhone en el dispositivo antes de perderlo, no hay otros servicios de Apple que puedan encontrar, seguir o marcar la ubicación de tu dispositivo.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si pierdes o te roban el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer, tanto si tienes activado "Buscar mi iPhone", como si no lo tenías activado.

Con respecto a les medidas de seguridad, quizás hayan podido borrar el iPhone de Buscar mi iPhone, pero no habrán podido acceder al contenido del iPhone. Los suelen restaurar y vender, pero si tenías Buscar mi iPhone activado, lo puedes bloquear y nadie lo podrá usar.

Ya nos contarás qué tal te ha ido.

Saludos!!

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Answer 2

15/03/2019 05:29 p. m. en respuesta a santigusa

Agradezco que te hayas dado el tiempo de responder mi consulta, aun así, me voy muy decepcionado, ya que teniendo todas las medidas de seguridad activadas en mi iphone Xr, los delincuentes tuvieron acceso a todo mi información en menos de dos horas. Lo podría haber recuperado si alguna de las medidas de seguridad hubiese funcionado, especialmente la opción de rastreo. Actué bastante rápido y aun así, no pude recuperar mi iphone.

Hace años que soy un seguidor de apple, adquiriendo frecuentemente sus productos por su buena calidad y desempeño que no tiene comparación con la competencia y como todos los acá presentes cuando uno decide tener un iphone, debe hacer una fuerte inversión. Es lamentable que en términos de seguridad no tengan una ventaja competitiva apreciable, siendo esto un problema real que afecta a los usuarios y por lo que veo, no tiene solución...

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Answer 3

santigusa

Nivel 10

242.735 puntos

17/03/2019 11:10 a. m. en respuesta a ClaudioGomezCruz

Ok. Entiendo tu malestar 😔

Como los requisitos para poder localizar un iPhone son que esté encendido y conectado a internet, lo primero que hacen los ladrones es apagarlo. Eso es imposible que evitar, pero una vez ocurrido, en lo que se centran las medidas de seguridad es en proteger tu información. El dispositivo es posible que no lo recuperes, pero tu información estará a salvo y la podrás recuperar en cualquier otro dispositivo. Hoy en día, la información es más valiosa que el dinero.

Saludos y ánimos!!

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