Se rompio de una manera muy absurda, le compre un protector muy apretado y al momento de querer retiralo para limpiar el dispositivo se rompio la parte de atras, lo acabo de comprar y la verdad lo cuido mucho por lo que me costo y me pone triste verlo roto, la garantia cubre eso?, que puedo hacer ?
iPhone XS Max, iOS 12
Hola sebastian99r!!
Siento que se haya dañado tu iPhone 😔
Los daños estéticos no están cubiertos por la garantía.
Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Si la parte trasera de mi iphone xs max se rompio de manera accidental lo cubre la garantia ?
