Hola.
Aunque el dispositivo perdido esté apagado o sin conexión, puedes ponerlo en modo Perdido, bloquearloo borrar el contenido de forma remota. Estas acciones tendrán efecto la próxima vez que el dispositivo esté en línea. Si eliminas el dispositivo de la cuenta mientras está sin conexión, se cancelarán todas las acciones pendientes.
Si Buscar mi iPhone no está activada en el dispositivo perdido
Si no tenías activada la app Buscar mi iPhone antes de perder el dispositivo o de que te lo robaran, no puedes usarla para localizar el dispositivo. Sin embargo, puedes seguir estos pasos para intentar proteger tus datos:
- Cambia la contraseña de la Apple ID. Al cambiar la contraseña de tu Apple ID, puedes impedir que otras personas accedan a tus datos de iCloud o que usen otros servicios (como iMessage o iTunes) desde el dispositivo perdido.
- Cambia las contraseñas de otras cuentas de Internet a las que se pueda acceder desde el dispositivo. Esto puede incluir las cuentas de correo electrónico, Facebook o Twitter.
- Denuncia la pérdida o el robo a la policía. Es posible que debas proporcionar el número de serie del dispositivo. Encuentra el número de serie del dispositivo.
- Informa a tu operador de telefonía celular sobre la pérdida o el robo del dispositivo. El operador puede desactivar la cuenta para impedir que se realicen llamadas telefónicas, que se envíen mensajes de texto y que se consuman datos.
Buscar mi iPhone es la única opción que te permite realizar el seguimiento de un dispositivo perdido o robado, o localizarlo. Si no tienes activada la aplicación Buscar mi iPhone en el dispositivo antes de perderlo, no hay otro servicio de Apple que pueda encontrar, seguir ni marcar la ubicación de tu dispositivo.
Referencia: Si pierdes o te roban el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple
