Como puedo cerrar sesión en otros dispositivos que yo ya no ultiluzo?

Creo que alguien más está utilizando mi cuenta de ¡Cloud y quiero saber cómo cerrar sesión en otros dispositivos

iPhone 8 Plus, iOS 12

Publicado el 4/04/2019 12:18 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/04/2019 10:10 a.m.


Hola montserrat1212,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si bien entiendo, piensas que alguien más está utilizando tu cuenta de iCloud quieres cerrar sesión en otros dispositivos. Aunque no hay la opción de cerrar la sesión de Apple ID en todos los dispositivos a la vez, puedes seguir los pasos para asegurarte que tu cuenta y dispositivos estén seguros al usarlos en conjunto.


Te recomiendo que revises el siguiente artículo que contiene pasos específicos para resolver el problema:


Qué hacer si crees que tu Apple ID se ve comprometida


También revisa la siguiente sección:


¿Cómo puedo recuperar el control de mi Apple ID?

Si crees que tu Apple ID se puso en riesgo, sigue estos pasos para recuperar el control o revisar la información de la cuenta:

    1. Inicia sesión en la página de la cuenta de tu Apple ID. Si no puedes iniciar sesión o recibes un mensaje en el que se indica que la cuenta está bloqueada cuando quieres iniciar sesión, intenta restablecer o desbloquear tu cuenta. Si todavía no puedes iniciar sesión, comunícate con el Soporte técnico de Apple
    2. Cambia la contraseña de tu Apple ID y elige una contraseña segura.
    3. Revisa toda la información personal y de seguridad de tu cuenta. Actualiza todos los datos incorrectos o que no reconozcas, incluidos:
      • Tu nombre
      • La dirección de correo electrónico principal de la Apple ID* Si necesitas cambiar tu dirección de correo electrónicoactualiza las funciones y los servicios que utilizas con tu Apple ID para que todos usen la actualizada.
      • Todas las direcciones de correo electrónico alternativas, las direcciones de correo electrónico de rescate y los números de teléfono. 
      • Las preguntas y respuestas de seguridad. Si crees que son fáciles de adivinar, deberías cambiar las preguntas de seguridad.
      • Los dispositivos que están asociados con tu Apple ID si ya configuraste la autenticación de dos factores
    1. Comunícate con el proveedor de servicio de correo electrónico* para asegurarte de que controlas todas las direcciones de correo electrónico asociadas con tu Apple ID. Si no controlas la dirección de correo electrónico asociada con la Apple ID, deberías cambiar la contraseña para la dirección de correo electrónico o usar otra. 
    2. Configura la autenticación de dos factores para tu Apple ID. Estas funciones de seguridad adicionales están diseñadas para impedir que otra persona acceda a tu cuenta, incluso si conoce tu contraseña.

Si completaste los pasos detallados arriba y crees que la cuenta puede seguir estando en riesgo, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

8/04/2019 10:10 a.m. en respuesta a montserrat1212


Hola montserrat1212,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si bien entiendo, piensas que alguien más está utilizando tu cuenta de iCloud quieres cerrar sesión en otros dispositivos. Aunque no hay la opción de cerrar la sesión de Apple ID en todos los dispositivos a la vez, puedes seguir los pasos para asegurarte que tu cuenta y dispositivos estén seguros al usarlos en conjunto.


Te recomiendo que revises el siguiente artículo que contiene pasos específicos para resolver el problema:


Qué hacer si crees que tu Apple ID se ve comprometida


También revisa la siguiente sección:


¿Cómo puedo recuperar el control de mi Apple ID?

Si crees que tu Apple ID se puso en riesgo, sigue estos pasos para recuperar el control o revisar la información de la cuenta:

    1. Inicia sesión en la página de la cuenta de tu Apple ID. Si no puedes iniciar sesión o recibes un mensaje en el que se indica que la cuenta está bloqueada cuando quieres iniciar sesión, intenta restablecer o desbloquear tu cuenta. Si todavía no puedes iniciar sesión, comunícate con el Soporte técnico de Apple
    2. Cambia la contraseña de tu Apple ID y elige una contraseña segura.
    3. Revisa toda la información personal y de seguridad de tu cuenta. Actualiza todos los datos incorrectos o que no reconozcas, incluidos:
      • Tu nombre
      • La dirección de correo electrónico principal de la Apple ID* Si necesitas cambiar tu dirección de correo electrónicoactualiza las funciones y los servicios que utilizas con tu Apple ID para que todos usen la actualizada.
      • Todas las direcciones de correo electrónico alternativas, las direcciones de correo electrónico de rescate y los números de teléfono. 
      • Las preguntas y respuestas de seguridad. Si crees que son fáciles de adivinar, deberías cambiar las preguntas de seguridad.
      • Los dispositivos que están asociados con tu Apple ID si ya configuraste la autenticación de dos factores
    1. Comunícate con el proveedor de servicio de correo electrónico* para asegurarte de que controlas todas las direcciones de correo electrónico asociadas con tu Apple ID. Si no controlas la dirección de correo electrónico asociada con la Apple ID, deberías cambiar la contraseña para la dirección de correo electrónico o usar otra. 
    2. Configura la autenticación de dos factores para tu Apple ID. Estas funciones de seguridad adicionales están diseñadas para impedir que otra persona acceda a tu cuenta, incluso si conoce tu contraseña.

Si completaste los pasos detallados arriba y crees que la cuenta puede seguir estando en riesgo, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

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