Problema de batería de mi iPhone

Hola, hace unos meses me pasó un problema de mí iPhone que no cargaba. Y pues básicamente sé el porqué. Pues miren, yo estaba utilizando Snapchat y pues la primera vez que lo instalé vi que me gastaba mucha batería. Ese día, cuando mi iPhone dejó de cargar, tenía un 9% de batería y estaba utilizando Snapchat. Pues vamos al grano, le puse a cargar batería con el cable y vi que no cargaba... O sea estaba conectado el cargador pero no cargaba solo bajaba el porcentaje de batería. Al otro día fui a una tienda a comprarme otro cargador y tampoco funcionaba. Ahora solo tengo 0% de batería y no sé que hacer... Tampoco funciona limpieza ni otro cargador :(

iPhone 6, iOS 11

Publicado el 7/04/2019 06:26 a.m.

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1 respuesta

7/04/2019 12:05 p.m. en respuesta a sana

Hola sana!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, iPad o iPod touch no se carga. Hay instrucciones de qué hacer en el caso que un dispositivo no cargue, o lo haga lentamente.


Si no lo consigues solucionar, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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