No quería renovar mi suscripción a Tidal Music

Puedo efectuar un reembolso después de que se efectuara la renovación pasado el mes gratuito de prueba?

Publicado el 12/04/2019 12:59 a.m.

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3 respuestas

16/04/2019 08:23 a.m. en respuesta a Dyabolo

Hola Dyabolo,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Entiendo que se ha cargado la mensualidad de Tidal después del tiempo de prueba y quieres obtener un reembolso por el cargo.


Generalmente las compras son finales, aunque para solicitar la devolución de una compra o cargo de una suscripción puedes entrar al siguiente enlace:


Report a Problem


También te recomiendo que revises el siguiente enlace:


Cómo obtener ayuda con un artículo comprado en el App Store, iTunes Store o iBooks Store - Soporte técnico de Apple


Ya que el cargo es por una suscripción, puedes cancelarla siguiendo los pasos en este enlace:


Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.



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