He restaurado mi iphone,puedo recuperar los contactos y las fotos?
Espero que sea que si,porque sino estoy perdido.
iPhone 6s, iOS 12
Pregunta marcada como
Hola toño176!!
En un iPhone hay dos formas de recuperar la información.
Una forma es con la sincronización de iCloud. En los Ajustes del iPhone, tu ID, iCloud, todo lo que ahí tengas activado se está sincronizando en iCloud, es decir, la información está en iCloud y en el dispositivo. Todo lo que se sincroniza en iCloud no se incluye en la copia de seguridad.
Otra forma de recuperar la información es por medio de una copia de seguridad, ya sea en iTunes con un ordenador, o en iCloud. En la copia de seguridad se incluye todo lo que no se esté sincronizando en iCloud, además de ajustes, configuraciones de apps, etc.
Con respecto a las fotos y contactos que comentas, lo puedes recuperar o no, dependiendo de cómo tuvieras configurado el iPhone antes de restaurarlo.
Con respecto a las fotos, ¿tenías "Fotos en iCloud" activado? Con "Fotos en iCloud" activado, las fotos no se incluyen en ninguna copia de seguridad porque ya se están guardando en iCloud. Para recuperarlas basta con activar Fotos en iCloud en el dispositivo desde los Ajustes del iPhone, Fotos.
Si no tenías activado "Fotos en iCloud", las fotos sí se incluyen en la copia de seguridad. Puedes recuperar cualquier información restaurando el dispositivo con una copia de seguridad que contenga la información que deseas recuperar.
Con respecto a los contactos, verifica que están activados los Contactos en iCloud desde los Ajustes, tu ID, iCloud.
Desde un ordenador, entra en la web www.icloud.com y comprueba los contactos que tienes ahí, en la sección Contactos.
Verifica también qué cuenta tienes como predeterminada para guardar nuevos contactos. Lo podrás ver desde los Ajustes, Contactos, Cuenta por omisión.
Si tenías cuentas de correo configuradas, deberías configurarlas de nuevo y comprobar si estás sincronizando los contactos de dichas cuentas. Lo podrás ver desde los Ajustes del iPhone, Cuentas y contraseñas.
Y comprueba también los grupos de contactos que se muestran. Lo podrás ver desde la app Contactos o desde la pestaña Contactos de la app Teléfono. Pulsa en Grupos de arriba a la izquierda y aparecerán los grupos de contactos que se pueden mostrar. Puedes mostrar los de iCloud o los de cuentas de correo que tengas configuradas.
Prueba y nos cuentas.
Saludos a todos!!
