Imagen de artistas Apple Music

No me aparece la imagen de algunos artistas en mi cuenta de Apple Music como lo puedo solucionar

iPhone XS Max, iOS 12

Publicado el 16/04/2019 08:23 p.m.

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1 respuesta

18/04/2019 09:58 a.m. en respuesta a ramiro256

Hola ramiro256!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con la biblioteca de música de iCloud - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer si tienes problemas con la biblioteca musical de iCloud. Mira la sección:


Si no aparecen las ilustraciones de algunos de los álbumes o canciones


1 Abre iTunes en un Mac o un PC.


2 En la esquina superior izquierda, haz clic en  Música.


3 En la barra lateral izquierda, haz clic en Álbumes.


4 Busca el álbum al que le falta la ilustración y haz clic con el botón derecho o con la tecla Control pulsada.


5 Haz clic en Obtener ilustración del álbum. Para seleccionar más de un álbum, mantén pulsada la tecla Comando del teclado y haz clic en los otros álbumes.


6 iTunes añadirá la ilustración del álbum.


7 En la barra de menús de la parte superior de la pantalla de tu ordenador o en la parte superior de la ventana de iTunes, selecciona Archivo > Biblioteca > Actualizar biblioteca musical de iCloud.


8 Cuando la biblioteca de música de iCloud haya terminado de actualizarse, abre la app Música en el dispositivo iOS.


9 Busca las canciones a las que les falte la ilustración y elimina las descargas del dispositivo.


10 Pulsa en el icono de descarga  situado a la derecha de la canción para descargarla de nuevo de la biblioteca de música de iCloud.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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