LECTOR NFC iPhone Xr

Desde ayer no me funciona el lector NFC del Xr cuando antes sí que iba. He reiniciado y sigue sin funcionar. Lo uso con la pantalla encendida y desbloqueada, fuera del ApplePay. ¿Me podéis decir cómo solucionarlo?

iPhone XR, iOS 12

Publicado el 18/04/2019 02:20 a.m.

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1 respuesta

18/04/2019 11:14 a.m. en respuesta a RichiRamone

Hola RichiRamone!!


Entiendo que tienes al menos una tarjeta configurada en la app Wallet, que pulsas dos veces el botón lateral y, a continuación, miras el iPhone para autorizar la compra con Face ID o para introducir el código. Si es así y no funciona correctamente, si ya tienes el iPhone actualizado a iOS 12.2 y lo has reiniciado, prueba a hacerle un reinicio forzado: pulsa y suelta rápidamente el botón de aumento de volumen. A continuación, pulsa y suelta rápidamente el botón de disminución de volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral hasta que aparezca el logotipo de Apple.


Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.


Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support


En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple


Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

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