Mi iPhone 8 se "murio". Se apago de la nada y no prende. Probe de todo y no reacciona.

Mi iPhone 8 se "murio". Se apago de la nada y no prende. Probe de todo y no reacciona. Si alguien me ayudase estaria muy agradecido

iPhone 8, iOS 12

Publicado el 18/04/2019 03:24 p.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 19/04/2019 08:40 a.m.

Hola pedro73!!


Además de los consejos del compañero alejo1702, echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico desde el enlace que te escribió el compañero alejo1702.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.


Saludos a todos!!

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

19/04/2019 08:40 a.m. en respuesta a pedro73

Hola pedro73!!


Además de los consejos del compañero alejo1702, echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico desde el enlace que te escribió el compañero alejo1702.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.


Saludos a todos!!

18/04/2019 05:58 p.m. en respuesta a pedro73

Hola, buenas noches

consulta que tu iPhone aún esté en garantía, te dejo un link para que lo hagas https://checkcoverage.apple.com/co/es/. Ante todo te recomiendo que vayas con una tienda Apple o un distribuidor autorizado según tu país, a continuación te dejo el link para que veas donde puedes encontrar uno https://support.apple.com/es-co/contact

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Mi iPhone 8 se "murio". Se apago de la nada y no prende. Probe de todo y no reacciona.

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.