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¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Hola a todos quería consultar sobre mi problema en el iPhone 8, en mi caso el botom tiene un mal funcionamiento y me gustaría saber qué podría hacer!!
cuando lo apretó una vez es como si lo hubiese apretado muchas vezes o mantengo apretado el botón sin efectuar fuerza el comienza a hacer muchos toques como si lo estuviese apretando muchas vezes me gustaría saber qué hacer muchas gracias
iPhone 8
Hola anibal224!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Acerca de los botones e interruptores del iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:
Qué hacer si un botón o interruptor no funciona
1- Reinicia el dispositivo. Si no puedes reiniciar el dispositivo, prueba a forzar el reinicio.
2- Quita las películas protectoras y fundas que puedan interferir en el uso del botón o interruptor.
3- Comprueba que no haya residuos ni suciedad alrededor del botón o interruptor y límpialo con un paño suave.
Si necesitas ayuda con Touch ID, descubre qué puedes hacer.
Si el botón o interruptor sigue sin funcionar, está dañado o funciona de manera interrumpida, es posible que sea necesario reparar el dispositivo. Contacta con el soporte técnico de Apple y, a continuación, sigue los pasos para completar la petición de servicio.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola anibal224!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Acerca de los botones e interruptores del iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:
Qué hacer si un botón o interruptor no funciona
1- Reinicia el dispositivo. Si no puedes reiniciar el dispositivo, prueba a forzar el reinicio.
2- Quita las películas protectoras y fundas que puedan interferir en el uso del botón o interruptor.
3- Comprueba que no haya residuos ni suciedad alrededor del botón o interruptor y límpialo con un paño suave.
Si necesitas ayuda con Touch ID, descubre qué puedes hacer.
Si el botón o interruptor sigue sin funcionar, está dañado o funciona de manera interrumpida, es posible que sea necesario reparar el dispositivo. Contacta con el soporte técnico de Apple y, a continuación, sigue los pasos para completar la petición de servicio.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
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