Botón home

Hola a todos quería consultar sobre mi problema en el iPhone 8, en mi caso el botom tiene un mal funcionamiento y me gustaría saber qué podría hacer!!

cuando lo apretó una vez es como si lo hubiese apretado muchas vezes o mantengo apretado el botón sin efectuar fuerza el comienza a hacer muchos toques como si lo estuviese apretando muchas vezes me gustaría saber qué hacer muchas gracias

iPhone 8

Publicado el 20/04/2019 12:36 p.m.

Responder
1 respuesta

21/04/2019 06:55 a.m. en respuesta a anibal224

Hola anibal224!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Acerca de los botones e interruptores del iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:


Qué hacer si un botón o interruptor no funciona


1- Reinicia el dispositivo. Si no puedes reiniciar el dispositivo, prueba a forzar el reinicio.


2- Quita las películas protectoras y fundas que puedan interferir en el uso del botón o interruptor.


3- Comprueba que no haya residuos ni suciedad alrededor del botón o interruptor y límpialo con un paño suave.


Si necesitas ayuda con Touch ID, descubre qué puedes hacer.


Si el botón o interruptor sigue sin funcionar, está dañado o funciona de manera interrumpida, es posible que sea necesario reparar el dispositivo. Contacta con el soporte técnico de Apple y, a continuación, sigue los pasos para completar la petición de servicio.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Botón home

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.