Downgrade de Mojave a High Sierra

Hola a todos.


Tengo un Mac mini (finales de 2014) que con Mojave va ultra lento. Quiero (y ya sé cómo) hacer downgrade a High Sierra, pero sé que perderé información ya que High Sierra no es capaz de "leer" algunos cambios que se hayan podido realizar en Mojave. Quisiera saber si esto se aplica a la fototeca y a qué otras aplicaciones podría afectarle.


Gracias.

Un saludo,

CZ

Mac mini, macOS 10.14

Publicado el 22/04/2019 04:57 a.m.

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5 respuestas

2/05/2019 05:12 a.m. en respuesta a mcruzlp


Hola mcruzlp,


Muy buena pregunta. Es posible que tengas un problema de compatibilidad para usar la Fototeca en macOS Mojave a la versión previa de macOS High Sierra. Ya que es difícil que de una versión más nueva, haya compatibilidad a una más antigua.


Por la misma razón, te recomiendo que hagas una copia de seguridad en Time Machine de tu configuración en macOS Mojave con todo y la Fototeca incluida para que si por alguna razón tienes problemas al tratar de restaurarla, puedas al menos regresar a la versión de macOS Mojave en el futuro.


Hacer un respaldo de la Mac con Time Machine


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.



29/04/2019 08:48 a.m. en respuesta a mcruzlp


Hola mcruzlp,


Gracias por aclarar que ya sabes hacer una restauración a una instalación anterior del sistema operativo.


Aunque desconocemos qué información tienes la cual tenga algún obstáculo para poder ser reconocida, es probable que la mayoría de la información pueda ser leída sin ningún problema. Generalmente, si tienes un programa o app con una versión más actualizada en macOS Mojave, es probable que al restaurar la copia de seguridad completa, no pueda ser usado ya que regresarías a macOS High Sierra.


De cualquier manera, puedes ya sea hacer un respaldo manual de los datos y documentos que deseas conservar en un disco duro o hacer el respaldo de Time Machine y de ahí solamente recuperar archivos específicos de la copia:


Usar Time Machine para restaurar archivos anteriores o que se hayan eliminado


Espero que esta información haya aclarado tus dudas.


Saludos cordiales.


26/04/2019 10:21 a.m. en respuesta a mcruzlp

Hola mcruzlp,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Entiendo que observas que después de la actualización de macOS

Mojave en tu Mac mini, observas un rendimiento visiblemente más lento y quieres

saber cómo restablecer tu Mac a una versión anterior macOS High Sierra.


Te recomiendo seguir los siguientes pasos ya que es posible que

no necesites cambiar de sistema operativo ya que macOS Mojave te ofrece muchas

funciones que sería una lástima perder.


Empecemos por arrancar tu Mac en modo seguro para verificar si el mismo problema ocurre en éste modo, lo cual nos ayudará a aislar el problema para poder solucionarlo:


macOS Sierra: Arrancar en modo seguro


También te podemos recomendar que revises si tu disco duro te da algún error y si es así, puedes repararlo de la siguiente manera:


Reparar un disco con Utilidad de Discos en el Mac


Después de verificar si algunas de las sugerencias que te di en efecto hicieron algún cambio, déjanos saber más información de tu sistema si es que necesitas más ayuda con tu Mac.


Si prefieres, también puedes comunicarte con nuestros asesores de las siguientes maneras.


Consulta el siguiente enlace con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.

Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país, para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si llamas desde un teléfono que no está asociado con tu país o región.


También puedes iniciar la solicitud de soporte técnico en línea mediante este enlace.

Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple


Déjanos saber si tienes alguna otra duda. Será un placer continuar asistiéndote.


Un saludo cordial.

26/04/2019 10:25 p.m. en respuesta a Vicky

Buenos días, Vicky.


Ante todo, muchas gracias por tu respuesta.

La información que me compartes me resulta muy útil para aprender más sobre el sistema, y seguiré tus instrucciones para saber el motivo de la bajada de rendimiento, pero como decía, ya sé cómo restablecer mi Mac a una versión anterior macOS High Sierra. Lo que quiero saber es, en el caso de tener que hacerlo, qué información quedará en la copia de seguridad sin poder ser "leída" por High Sierra.


Gracias.

Un saludo.

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