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iPhone 6 conectar iTunes

tengo un iPhone 6 y necesito conectarlo a iTunes y no parece el logo de iTunes

Publicado el 29/04/2019 09:31 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 30/04/2019 04:47 a. m.

Hola marifer65!!


Con el iPhone conectado a iTunes, fuerza el reinicio del iPhone: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.


Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

30/04/2019 04:47 a. m. en respuesta a marifer65

Hola marifer65!!


Con el iPhone conectado a iTunes, fuerza el reinicio del iPhone: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.


Usa un cable original que esté en buen estado para conectar el dispositivo a iTunes.


Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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