Cargo no reconocido
Hola buenas tardes, me realizaron el cargo por mi estación de iTunes pero también se me realizó otro cargo que no tengo idea de que es como puedo solicitar ayuda y hacer una aclaración
iPhone 7, iOS 12
Pregunta marcada como
Hola livier192,
Gracias por escribir en las Comunidades de Soporte de Apple. Entiendo que estás recibiendo un cargo desconocido por parte de Apple.
Para poder ver el Historial de Compras que has hecho con tu cuenta de Apple puedes consultar el siguiente enlace o hacer click aquí para ir directamente. Consultar el historial de compras en App Store o iTunes Store - Soporte técnico de Apple
En el caso que el cargo no lo veas reflejado ahí, si es que acabas de añadir tu tarjeta, es probable que ese cargo se borre dentro de los días pues es un cargo que se hace a tu cuenta para verificar que sea real. Caso contrario, si es un monto superior a 1 Dólar, te recomendaría cambiar el plástico y por ende los números de tu tarjeta de crédito pues es probable que alguien haya obtenido los datos de tu tarjeta.
Espero haberte ayudado.
Saludos cordiales.