Hola, tengo varios cargos a mi tarjeta de pago con el concepto de: ITUNES.COM/BILL CUPERTINO, por un total de $449 pesos mexicanos, no se que se trata y quiero saber para solicitar el rembolso o evitar que se haga otros cargos similar, como hago para poder identificar los cargos?? Antemano gracias por tu ayuda. Michel
iPhone 7, iOS 12
Hola michel2905,
Gracias por escribir en las Comunidades de Soporte de Apple. Entiendo que te están llegando cobros por contenido que no reconoces a tu cuenta de banco.
Te recomiendo que veas este artículo acerca del tema el cual abarca todos estos problemas y el cómo proceder:
Espero que esta información le sea de ayuda.
Saludos Cordiales.
Hola michel2905,
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COMPRAS ACCIDENTALES
