App Store
Buenas tardes, tengo un iPhone 7 y cuando quiero descargar una aplicacion en la App Store me pide la huella y luego no la descarga vuelve a poner el cartel de obtener. Alguien me podría ayudar ?
iPhone 7, iOS 12
Pregunta marcada como
Hola daiana257!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Si no puedes descargar ni actualizar apps o la descarga se detiene - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en caso de no poder descargar ni actualizar apps.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!