No se que esta pasando con las compras compartidas de apple, ya que yo soy parte de una y no me deja descargar nada y me pide metodo de pago y cuando pongo la tarjeta tampoco me deja. lo extraño es que mi padre que es el organizador de la familia tiene su tarjeta registrada pero a mi me sale que yo necesito registrar una y eso que antes yo usaba tranquilamente compartir en familia para comprar con su tarjeta
iPhone XS Max
Hola rodrigo44!!
Si realmente perteneces a un grupo familiar, las compras se cargan al método de pago del organizador de la familia. Si el sistema te pide un método de pago, puede ser porque no pertenezcas al grupo, o que el organizador de la familia ha dejado de compartir las compras.
Revisa que pertenezcas al grupo familiar y pide al organizador que revise: Compartir las compras del App Store, iTunes Store y Apple Books Store con En familia - Soporte técnico de Apple
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola rodrigo44!!
Si realmente perteneces a un grupo familiar, las compras se cargan al método de pago del organizador de la familia. Si el sistema te pide un método de pago, puede ser porque no pertenezcas al grupo, o que el organizador de la familia ha dejado de compartir las compras.
Revisa que pertenezcas al grupo familiar y pide al organizador que revise: Compartir las compras del App Store, iTunes Store y Apple Books Store con En familia - Soporte técnico de Apple
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
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Saludos!!
compartir en familia
