Cups al imprimir

Tengo el siguiente mensaje cuando voy a imprimir: "cupsRasterinterpretPPD" tenia un error=Page header uses... ya no se lee más. He intentado descargar de nuevo los controladores de la impresora (HP Photosmart C4585) y no los tiene disponibles para este Macbook del 2010 con sistema operativo High Sierra. Yo saco pruebas de impresión sin problemas, pero no puedo imprimir pdf, jpg, doc, etc.

Espero que alguien me ayude si puede, he preguntado por ahí y me dicen que es un problema de Apple.

MacBook Pro 15", macOS 10.13

Publicado el 24/05/2019 08:38 a.m.

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1 respuesta

27/05/2019 12:36 p.m. en respuesta a Paulawii

Hola Paulawii,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tienes preguntas sobre la configuración de tu impresora HP Photosmart.


De acuerdo a la documentación de HP, los paquetes de software para impresoras HP está disponible directamente del fabricante. Este recurso de HP explica más al respecto.


Impresoras HP - Instalación de un controlador de impresora para Mac usando la Actualización de software de Apple


Te invito a que compartas tus resultados, al igual de cualquier duda adicional con nosotros. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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