Gastar mi saldo de App Store y cambiar de país

Necesito ayuda tengo en mi saldo $0.07, fue obtenido por una tarjeta de regalo en EEUU y ahora estoy en CR y necesito introducir una tarjeta de crédito para ampliar mi memoria y no la acepta x el saldo y el pais de origen

iPhone 7, iOS 12

Publicado el 26/05/2019 07:25 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 29/05/2019 06:33 a.m.

Hola silvia98,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que quieres cambiar la tienda de App Store en tu iPhone pero no puedes porque te queda un balance muy pequeño que no puedes utilizar.


Si tu crédito restante en la tienda es inferior al costo de un solo artículo y no puedes usar una tarjeta de crédito para hacer una compra, entonces te recomiendo comunícarte con nuestros asesores de soporte técnico.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

29/05/2019 06:33 a.m. en respuesta a silvia98

Hola silvia98,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que quieres cambiar la tienda de App Store en tu iPhone pero no puedes porque te queda un balance muy pequeño que no puedes utilizar.


Si tu crédito restante en la tienda es inferior al costo de un solo artículo y no puedes usar una tarjeta de crédito para hacer una compra, entonces te recomiendo comunícarte con nuestros asesores de soporte técnico.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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