bloqueo
se le bloqueo el iphone a mi hija, me dice que iphone esta desactivado conectarse a itunes. pero ella esta de viaje y no tiene una computadora donde conectarse. ahi alguna otra manera de restaurar
Windows, Windows 10
Hola.
Si la Apple ID está bloqueada por motivos de seguridad, es posible que aparezca alguna de estas alertas:
- “Por motivos de seguridad, esta Apple ID se desactivó”.
- “No puedes iniciar sesión, ya que la cuenta se desactivó por motivos de seguridad”.
- “Por motivos de seguridad, esta Apple ID se bloqueó”.
Si aparece alguna de estas alertas, puedes ir a iforgot.apple.com para desbloquear la cuenta con la contraseña existente o para restablecer la contraseña. Después de varios intentos fallidos para desbloquear la cuenta, la Apple ID permanecerá bloqueada y podrás intentarlo nuevamente al día siguiente.
Si utilizas la autenticación de dos factores, debes utilizar un dispositivo o un número telefónico de confianza para desbloquear la Apple ID. Si tienes una clave de recuperación, puedes usarla para volver a obtener acceso a tu cuenta.
Referencia: Si la Apple ID está bloqueada o deshabilitada - Soporte técnico de Apple