Bloqueo de activacion

Hola, el problema es de que actualize mi iphone 5s, y al momento de volverlo a encender, me tiro el Bloqueo de activacion, a lo que procedi a colocar mi ID y contraseña, y el mensaje que salta es: "No se puede utilizar el Apple ID "mi cuenta" para desbloquear este iphone", ya llevo un buen rato intentando pero no puedo quitar el bloqueo, no he utilizado ninguna otra cuenta en el dispositivo y es la que he usado siempre, si alguien tiene conocimiento de una posible solucion, me gustaria saberla, muchas gracias.

iPhone 5s, iOS 10

Publicado el 30/05/2019 01:10 p.m.

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