Desde hace un par de días, me aparece el cable de carga en la pantalla, lo pongo en el cargador, cambia a verde y al cabo de unos minutos, vuelve a rojo y no carga. He probado diferentes tomas, pero no hay manera ¿le ha pasado a alguien? ¿Qué solución ha tenido?
Gracias!!
Apple Watch Series 2, watchOS 5
Hola suso04!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el Apple Watch no se carga o no se enciende - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.
Otra opción a tener en cuenta es que la batería del Watch se agota por debajo de un umbral mínimo que no permite el arranque al Watch. Al conectarlo a un cargador acumula algo de carga, pero no lo suficiente como para encenderse y la gasta intentando encenderse sin éxito, quedando quizás en un proceso infinito.
Lo que puede funcionar es una fuente de energía de gran amperaje, como un cargador de iPad, de manera que se pueda producir un salto de ese umbral mínimo.
Una vez que el Watch se encienda, continúalo cargando con el cargador original del Watch.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola suso04!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el Apple Watch no se carga o no se enciende - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.
Otra opción a tener en cuenta es que la batería del Watch se agota por debajo de un umbral mínimo que no permite el arranque al Watch. Al conectarlo a un cargador acumula algo de carga, pero no lo suficiente como para encenderse y la gasta intentando encenderse sin éxito, quedando quizás en un proceso infinito.
Lo que puede funcionar es una fuente de energía de gran amperaje, como un cargador de iPad, de manera que se pueda producir un salto de ese umbral mínimo.
Una vez que el Watch se encienda, continúalo cargando con el cargador original del Watch.
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
De nada!! 😄
Usa el cable de carga del Watch con un adaptador de corriente del iPad, que suelen ser de más amperaje.
Prueba y nos cuentas.
De nada!! 😄
Ok, vaya 😔
Pues sí, llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola Santigusa!!
Gracias por tu respuesta, he probado con las indicaciones de la web de Apple sin éxito. También he tratado de forzar el inicio, pero al estar tan bajo de batería no hace nada, se queda como está, con la pantalla marcando el cable en rojo y nada más. Sólo me falta probar el cargador de gran amperaje, pero creo que es el mismo que el del IPhone, de hecho, no sé cual es cual, con el tiempo al final se mezclan; sí que he probado con varios cargadores oficiales de Apple que tengo en casa (IPhone 6, IPhone 6+, IPad...) sin éxito, porque al final el cable tiene que ser el del iWatch, ya que la base es diferente al resto de los mencionados ¿cómo podría hacer para enchufarlo a un cargador de gran amperaje, teniendo en cuenta que el cable a utilizar es el mismo?
Gracias!!
Hola de nuevo,
Pues he probado con un cargador de alto amperaje (no de IPad, que no había funcionado), y ha estado algo más de tiempo con el cable cargador verde en pantalla, pero al final se ha vuelto rojo nuevamente, por lo que me temo que tendré que pasarme por el SAT y que no será barato. A no ser que haya otra posibilidad....
Muchas gracias por la ayuda!!
APARECE CABLE DE CARGA, PERO NO CARGA APPLE WATCH
