necesito utilizar mi iphone y me pide mi codigo anterio

Question

Nivel 1

4 puntos

necesito utilizar mi iphone y me pide mi codigo anterio

buena noche solicito que me dejen ingresar con el codigo de bloqueo 2543 el cual es el mismo que siempre he utilizado, trato de entrar desde un iphone 5s y no me deja ingresar con mi cuenta, ya que dice que el codigo es incorrecto.

necesito prota solucion para el momento para poder ingresar mi cuenta al iphone

mi cuenta es

"***"@iclod.com

codigo de bloqueo es 2543

celular: "***"

correo por si lo necitan

"***"@hotmail.com

Editado por el Moderador.

iPhone 5, iOS 10

Publicado el 7/06/2019 06:01 p.m.

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Answer 1

santigusa

Nivel 10

243.184 puntos

8/06/2019 06:13 a.m. en respuesta a sofia181

Hola sofia181!!

Si has olvidado el código de desbloqueo de tu dispositivo, y en la pantalla aparece que está desactivado y que lo conectes a iTunes en un ordenador, tendrás que realizar un borrado del contenido del dispositivo, lo que eliminará todos los datos y los ajustes.

A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo.

Elige una forma de borrar tu dispositivo para poder eliminar el código siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple

Después le podrás poner un nuevo código de desbloqueo.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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