No puedo desbloquear por iCloud mi iPhone

Estoy intentando activar un iPhone 5 usado por otra persona, me dieron el iCloud que tenia ese movil antes de resetearlo, cuando intento poner esa cuenta me dice que no se puede activar con dicha cuenta, la persona que me dio el movil, tiene su propia cuenta de iCloud y se percato que el iPhone 5 estaba entre sus dispositivos y desde su movil elimino el iPhone 5, cuando volvi a intentar activarlo no me deja con ninguna de las 2 cuentas de iCloud, que deberia hacer?

iPhone 5

Publicado el 8/06/2019 09:01 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 8/06/2019 02:13 p.m.

Hola obed32!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Desactivar el Bloqueo de activación de Buscar mi iPhone - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


Saludos!!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

8/06/2019 02:13 p.m. en respuesta a obed32

Hola obed32!!


Echa un vistazo a esta web de Apple: Desactivar el Bloqueo de activación de Buscar mi iPhone - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.


Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.


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