Se congela en la restauración
¿Por que se queda congelado en el logotipo de Apple y no enciende cuando restaura?
iPad mini, iOS 9
Pregunta marcada como
Hola alondra209!!
Quizás se haya quedado atascado en el proceso.
Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el iPhone, el iPad o el iPod touch no se enciende o tiene la pantalla congelada - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso. Mira la sección:
Si el dispositivo se activa pero se bloquea durante el arranque
Si no lo consigues solucionar, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!