Hola, a la hora de hacer el backup, me aparece un cartel que dice que no tengo espacio.
El tema es que cuando voy a la sección de iCloud, me dice que todavía no complete la cantidad de almacenamiento que compré (50gb) entonces es imposible que no tenga espacio si todavía no completé las 50 gb y no puedo hacer el backup!
Qué puedo hacer?
iPhone 8 Plus, iOS 12
Hola carolina268!!
Aunque aún te quede espacio en iCloud, quizás no sea suficiente para hacer una nueva copia de seguridad. Debes hacer limpieza y liberar espacio.
Echa un vistazo a esta web de Apple: Gestionar tu espacio de almacenamiento en iCloud - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de como gestionar tu espacio en iCloud.
Si sigues necesitando ayuda, ponte en contacto con el soporte técnico para iCloud.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola carolina268!!
Aunque aún te quede espacio en iCloud, quizás no sea suficiente para hacer una nueva copia de seguridad. Debes hacer limpieza y liberar espacio.
Echa un vistazo a esta web de Apple: Gestionar tu espacio de almacenamiento en iCloud - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de como gestionar tu espacio en iCloud.
Si sigues necesitando ayuda, ponte en contacto con el soporte técnico para iCloud.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
No puedo hacer el respaldo de iCloud.
