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Publicado el 11/06/2019 02:02 p. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 11/06/2019 08:27 p. m.

Hola yatziri112

sigue estos pasos:


En un iPhone, iPad o iPod touch

  1. Ve a Configuración > [tu nombre] > iTunes Store y App Store.
  2. Toca tu Apple ID en la parte superior de la pantalla y, luego, toca Ver Apple ID. Es posible que debas iniciar sesión con tu Apple ID
  3. Desplázate hasta Suscripciones y tócala.
  4. Toca la suscripción que quieres administrar.
  5. Si te están cobrando una suscripción que no ves en la lista de suscripciones, es posible que no se esté facturando a través de Apple. Obtén información sobre qué hacer si la suscripción aún no aparece. Usa las opciones para administrar tu suscripción. Puedes elegir entre distintas ofertas de suscripción, o bien tocar Cancelar suscripción para cancelar tu suscripción. La suscripción se cancelará al final del ciclo de facturación actual. Si no ves una opción para cancelar una suscripción en particular, ya se canceló y no se renovará. Si la suscripción caducó recientemente, verás una fecha de vencimiento. Si hace poco cancelaste la suscripción, verás la fecha hasta la que tendrás acceso a la suscripción.


mas información

cancelar suscripciones - Soporte técnico de Apple


Saludos

2 respuestas
Pregunta marcada como Mejor respuesta

11/06/2019 08:27 p. m. en respuesta a yatziri112

Hola yatziri112

sigue estos pasos:


En un iPhone, iPad o iPod touch

  1. Ve a Configuración > [tu nombre] > iTunes Store y App Store.
  2. Toca tu Apple ID en la parte superior de la pantalla y, luego, toca Ver Apple ID. Es posible que debas iniciar sesión con tu Apple ID
  3. Desplázate hasta Suscripciones y tócala.
  4. Toca la suscripción que quieres administrar.
  5. Si te están cobrando una suscripción que no ves en la lista de suscripciones, es posible que no se esté facturando a través de Apple. Obtén información sobre qué hacer si la suscripción aún no aparece. Usa las opciones para administrar tu suscripción. Puedes elegir entre distintas ofertas de suscripción, o bien tocar Cancelar suscripción para cancelar tu suscripción. La suscripción se cancelará al final del ciclo de facturación actual. Si no ves una opción para cancelar una suscripción en particular, ya se canceló y no se renovará. Si la suscripción caducó recientemente, verás una fecha de vencimiento. Si hace poco cancelaste la suscripción, verás la fecha hasta la que tendrás acceso a la suscripción.


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Saludos

11/06/2019 07:58 p. m. en respuesta a yatziri112

Hola yatziri112,


Gracias por participar en las Comunidades de Soporte de Apple en Español. Entiendo que quieres saber cómo dar de baja una suscripción.


Creo que esta información te será útil para lo que necesitas


Ver, cambiar o cancelar suscripciones - Soporte técnico de Apple


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