No logro conectar a la red WIFI

Ya descarte que la red WIFI tenga problemas pues todos mis dispositivos android y Iphone 5Se conectan bien. el proble ocurre cuendo quiero conectar mi Iphone 6S por mas que coloco el password correcto me muestra un mensaje "password incorrecto"

iPhone 6s, iOS 12

Publicado el 12/06/2019 08:17 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 12/06/2019 08:27 p.m.

Hola WAMX,


Gracias por participar en las Comunidades de Soporte de Apple. Entiendo que al intentar conectar tu dispositivo a la red Wi-Fi, este da error de "Password Incorrecto".


Para intentar solucionar este problema te recomiendo Restablecer los ajustes de Red. (No borrará ningún archivo de tu teléfono)


Ve a Ajustes o Configuración > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red.


Nos comentas si te ha funcionado.

Espero que esta información le haya sido de ayuda.

Saludos Cordiales.

4 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

12/06/2019 08:27 p.m. en respuesta a WAMX

Hola WAMX,


Gracias por participar en las Comunidades de Soporte de Apple. Entiendo que al intentar conectar tu dispositivo a la red Wi-Fi, este da error de "Password Incorrecto".


Para intentar solucionar este problema te recomiendo Restablecer los ajustes de Red. (No borrará ningún archivo de tu teléfono)


Ve a Ajustes o Configuración > General > Restablecer > Restablecer ajustes de red.


Nos comentas si te ha funcionado.

Espero que esta información le haya sido de ayuda.

Saludos Cordiales.

13/06/2019 11:39 a.m. en respuesta a MrRojano97

Hola MrRojano97 gracias por el tip sin embargo no logro resolverlo.

detallo lo realizado hasta el momento:

  1. restablecer la red.
  2. restablecer el Iphone.
  3. reiniciar el Router.

Y sigo sin lograrme conectar a la red WIFI


Nota:

He probado con distintos Routers: Centro de labores, casa y hostspot.

Solo ocurre con el Iphone 6s mi antiguo equipo el Iphone 5se se conecta sin problemas.




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No logro conectar a la red WIFI

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