Touch falla

Me esta fallando el touch y no aparece como si estuviera roto sino como desactivado, necesito una solución, que podrían hacer por mi?

Publicado el 14/06/2019 04:23 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/06/2019 08:58 p.m.

Hola Pato2011, lamento escuchar que estás teniendo problemas con el touch de tu iPhone.


Si bien entiendo que indicas que pareciese que está desactivado, no es posible desactivar el Touch del iPhone, por lo que posiblemente tiene un fallo de Hardware.


Sin embargo, comencemos por forzar un reinicio del dispositivo, para realizarlo sin hacer uso de la pantalla puedes seguir las siguientes instrucciones Forzar el reinicio del iPhone - Soporte técnico de Apple


Si aún así no logras hacer que funcione, tendrás que llevarlo donde un Servicio Técnico autorizado por Apple.


Acá podrás encontrar el Servicio Técnico Autorizado más cercano a tu ubicación: https://locate.apple.com/findlocations


Espero que esta información le haya sido de ayuda.

Saludos cordiales.

1 respuesta
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14/06/2019 08:58 p.m. en respuesta a Pato2011

Hola Pato2011, lamento escuchar que estás teniendo problemas con el touch de tu iPhone.


Si bien entiendo que indicas que pareciese que está desactivado, no es posible desactivar el Touch del iPhone, por lo que posiblemente tiene un fallo de Hardware.


Sin embargo, comencemos por forzar un reinicio del dispositivo, para realizarlo sin hacer uso de la pantalla puedes seguir las siguientes instrucciones Forzar el reinicio del iPhone - Soporte técnico de Apple


Si aún así no logras hacer que funcione, tendrás que llevarlo donde un Servicio Técnico autorizado por Apple.


Acá podrás encontrar el Servicio Técnico Autorizado más cercano a tu ubicación: https://locate.apple.com/findlocations


Espero que esta información le haya sido de ayuda.

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