Acabo de recuperar mi iCloud y estoy usando un iPhone nuevo, me pide ingresar el código de mi iPhone pasado donde hice el respaldo (ya que es un dispositivo de confianza) pero ni recuerdo el código, y menos tengo ese iphone. ¿Que puedo hacer si me pide que lo apruebe desde otro dispositivo?
iPhone 6, iOS 12
Hola ximena166!!
El iPhone nuevo te pide el código de desbloqueo del anterior iPhone. Si no lo recuerdas y no tienes otro dispositivo de confianza, es posible que no puedas restaurar esa copia de seguridad.
Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola ximena166!!
El iPhone nuevo te pide el código de desbloqueo del anterior iPhone. Si no lo recuerdas y no tienes otro dispositivo de confianza, es posible que no puedas restaurar esa copia de seguridad.
Contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.
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Saludos!!
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