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Mi cuenta asido desactivada

Como activar mi cuenta ??

Publicado el 16/06/2019 11:46 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/06/2019 02:58 p. m.

Hola faviola177,


Entiendo que estás teniendo problemas con tu cuenta pues ha sido desactivada. Dado que no puedo saber qué tipo de desactivación tienes, supondré que es el de iTunes y App Store (dado que es el más común en las Comunidades de Soporte de Apple).


Este bloqueo se produce por variados motivos, aunque el principal es por seguridad. Desbloquearlo es bastante sencillo, ahora te daré las instrucciones.


Puedes intentar desbloquearlo siguiendo las instrucciones de este artículo: Si la Apple ID está bloqueada o deshabilitada - Soporte técnico de Apple


En caso que no puedas volver a activar tu Apple ID con estas instrucciones, le recomiendo que se contacte con Apple por vía telefónica (números gratuitos en Skype) al número que corresponda a su país (o al más cercano a su ubicación), los números de contacto los puedes encontrar acá: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple (Seleccione "otro producto o servicio")


Espero que esta información le haya sido de utilidad. Nos cuenta cómo le fue, estaré atento.

Saludos cordiales

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

16/06/2019 02:58 p. m. en respuesta a faviola177

Hola faviola177,


Entiendo que estás teniendo problemas con tu cuenta pues ha sido desactivada. Dado que no puedo saber qué tipo de desactivación tienes, supondré que es el de iTunes y App Store (dado que es el más común en las Comunidades de Soporte de Apple).


Este bloqueo se produce por variados motivos, aunque el principal es por seguridad. Desbloquearlo es bastante sencillo, ahora te daré las instrucciones.


Puedes intentar desbloquearlo siguiendo las instrucciones de este artículo: Si la Apple ID está bloqueada o deshabilitada - Soporte técnico de Apple


En caso que no puedas volver a activar tu Apple ID con estas instrucciones, le recomiendo que se contacte con Apple por vía telefónica (números gratuitos en Skype) al número que corresponda a su país (o al más cercano a su ubicación), los números de contacto los puedes encontrar acá: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple (Seleccione "otro producto o servicio")


Espero que esta información le haya sido de utilidad. Nos cuenta cómo le fue, estaré atento.

Saludos cordiales

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