Recuperar items ya comprados en Apple Store

¿Cómo puedo recuperar los itemes y la información guardada en Apple Store? Al parecer no tenía itunes actualizado y en el terminal nuevo han desaparecido todas las apps y su contenido.

iPhone X, iOS 12

Publicado el 18/06/2019 03:16 a.m.

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Publicado el 18/06/2019 01:28 p.m.

Hola santiago166,


Entiendo que quieres saber cómo poder recuperar tus compras realizadas en el App Store.


El contenido de las Apps, como lo es los datos guardados es posible que se hayan perdido en este caso. Sin embargo las compras y las compras dentro de los juegos se pueden recuperar.


Para recuperar las aplicaciones compradas puedes ir a "Comprado" en la App Store. Volver a descargar apps, música, películas, programas de TV y libros de App Store, iTunes Store y Apple Books - Soporte técnico de Apple


Para recuperar las compras dentro de las aplicaciones, estos traen siempre una opción llamada "Restaurar compras".


Recuerda que para que todo esto funcione, debes tener el mismo Apple ID que utilizaste originalmente para realizar estas compras en el iPhone que quieres descargarlas nuevamente.


Espero que esta información le sea de ayuda. Nos comenta cómo le fue, estaré atento.

Saludos!

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